Wsparcie posprzedażowe

Usługi logistyczne:

(1) Pomóż klientom wybrać bezpieczne i szybkie firmy przewozowe.

(2) Po wysłaniu produktu poinformuj kupującego o odpowiednich informacjach dotyczących transportu.

(3) Przypomnij kupującemu, aby odebrał towar po przybyciu na miejsce.

Usługi doradztwa technicznego:

(1) Zapewnij klientom instrukcje użytkowania produktu po sprzedaży, wideo instalacyjne oraz różne wsparcie techniczne.

Usługa zwrotu i wymiany:

(1) Odpowiedz na prośbę kupującego o zwrot w ciągu 3 dni roboczych.

(2) W okresie 12 miesięcy, z powodu problemów funkcjonalnych spowodowanych uszkodzeniem produktu, można się z nim skontaktować i wymienić.

(3) Jeśli zwrot jest spowodowany poważną rozbieżnością między towarem a opisem, ponosimy koszty transportu.

W celu zapewnienia lepszej obsługi posprzedażnej i ochrony Twoich praw,
zapraszamy do nadzorowania naszej pracy.

Infolinia serwisowa i reklamacyjna:
Tel: 0086-0574-87257659
Faks: 0086-0574-89088402